Borgerrettede rådgivningsenhed Tusaannga som døgnåbent i år skal styrkes administrativ, dermed søger vi én der vil være med til at styrke og udvikle på rådgivningstelefonen. Er det dig?

Tusaannga er Grønlands samlede rådgivningstilbud, som yder landsdækkende rådgivning til alle borgere i landet, via telefon 801180 og sms 1899.
Tusaannga er et tilbud til borgere, der har brug for at tale med nogen om problemstillinger, som de ikke føler, de kan få hjælp til i deres vanlige omgangskreds eller lokalsamfund.
Problemstillingerne, der skal varetages, kan have mangeartede karaktere, derfor er det er vores telefonrådgiverne meget empatiske og omstillingsparate.

Stillingen er tidsbegrænset og dermed udløber ved udgang af året 2024, men mulighed for forlængelse.

Ovennævnte borgerrettede rådgivningstilbud hører under Socialstyrelsen.

Som konsulent skal du bl.a.:

• Hjælpe til afdelingsmøder for telefonrådgiverne
• Udarbejde vagtskema for telefonrådgiverne
• Generelt varetagelse af driften for telefonrådgiverne
• Administrative opgaver og daglig drift af Alliaq (samtale om vold) og behandling af juridisk faderløse
• Udarbejdelse af pressemeddelelser og artikler
• Udvikling af kommunikationsstrategier
• Varetage timesedler
• Rekruttering af telefonrådgivere
• Fakturaforsendelser
• Kontakt til IT og lign.
• Ad hoc-opgaver.

Ansøgerne forventes at:

• Have en relevant uddannelse
• Er robust og rummelig
• Er en stærk kommunikator både mundtligt og skriftligt
• Har gennemslagskraft, virker tillidsvækkende og forstår at lytte
• Udviser respekt for forskelligheder og er god til at skabe netværk
• Er nysgerrig, proaktiv og går positivt ind i en samarbejdssituation
• Har lyst til at arbejde i et tværfagligt miljø, hvor den enkelte bidrager til helhedsorienterede løsninger
• Arbejder selvstændig, struktureret og løsningsorienteret
• Gerne dobbeltsproget i grønlandsk og dansk.

Om Styrelsen for Forebyggelse og Sociale Forhold
Socialstyrelsen er en styrelse under Departementet for Børn, Unge og Familie og har følgende 7 afdelinger: Forebyggelsesafdelingen Paarisa, Økonomiafdelingen, Børn- og Unge Døgninstitutioner, Rådgivningsenhed for sagsbehandler, Borgerrettet afdeling og Sekretariatet, samt Børnsudvikling. Afdelingerne arbejder tæt sammen med hinanden, og det er en arbejdsplads, som byder på masser af faglige udfordringer.

Løn og ansættelsesforhold
Løn - og ansættelsesvilkår, herunder ret til til- og fratrædelsesrejse og bohaveflytning, i henhold til den på tiltrædelsestidspunktet gældende aftale/overenskomst mellem Grønlands Selvstyre og pågældende forhandlingsberettigede organisation.

Arbejdstiden er 40 timer ugentligt.

Bolig
Der anvises ikke personalebolig til stillingen. Såfremt en ansøger allerede har personalebolig gennem ansættelse i Selvstyret, bibeholdes ret til anvist personalebolig. Personaleboligen er knyttet op på ansættelsesforholdet, og skal fraflyttes ved ansættelsesforholdets ophør.

Yderligere informationer
Hvis du vil vide mere om stillingen, kan du kontakte afdelingschef i Borgerrettet afdeling på nalk@nanoq.gl / +299 346054 eller specialkonsulent Mette Lange Nielsen på mlan@nanoq.gl / +299 346023.

Indsend ansøgning, CV, uddannelses- og kursusbeviser, samt andre relevante dokumenter ved at trykke ”Send ansøgning”.
Vi modtager ikke ansøgninger via e-mail.

Om Naalakkersuisut

Søger du udfordringer og har lyst til at præge hverdagen gennem dit arbejdsliv og være med til at forme fremtiden, så er et job hos Grønlands Selvstyre noget for dig.
Vi forventer stor ansvarlighed og vægter faglige kvalifikationer, en sund analytisk tilgang til tingene samt omstillingsparathed højt hos medarbejderne. Herudover er din evne til at strukturere hverdagen og bevare overblikket vigtig.

Grønlands Selvstyre består af en Centraladministration, med mere end 650 ansatte fordelt på flere departementer, samt en lang række decentrale enheder. Tilsammen er vi mere end 2500 mennesker tilknyttet Grønlands Selvstyre. Centraladministrationens opgave er, at sikre Naalakkersuisut (regeringen) et solidt politisk beslutningsgrundlag, samt at føre de politiske beslutninger ud i livet.

Du kan læse mere om Grønlands Selvstyre på http://www.naalakkersuisut.gl/job

Send ansøgning