Find job
Dette jobopslag er udløbet
Vi søger Customer Supporter i Nuuk
Brænder du for at yde god service - kan du lide at arbejde med mange bolde i luften - og er god til kundekontakt – så er du måske vores nye kollega.
Til Royal Arctic Lines Kundesupport i Nuuk søger vi en energisk og engageret kollega der har lyst til at være en del af et team med 5 engagerede medarbejdere med 2 tilhørende studentermedhjælpere. Royal Arctic Line er i rivende udvikling og hvor vi er i gang med samsejling med Eimskip, som betyder at vi servicerer kunder internt i Grønland og Internationalt, derved søger vi 1 Customer Supporter som ser frem til en travl hverdag, hvor der kommer nye spændende opgaver til.
Teamets opgave er at sikre, at vores kunder altid bliver mødt med imødekommenhed og altid får de svar, når de henvender sig personligt, per telefon og per e-mail.
Opgaverne vil primært bestå af:
- Oprettelse af bookinger
- Betjening af kunder i Grønland, Danmark og udlandet både skriftligt og telefonisk
- Opfølgning på diverse henvendelser fra eksterne såvel som interne kunder
- Vedligeholdelse af masterdata
Forventninger til ansøger:
- Grønlandsk-, dansk- og engelsksproget
- Kendskab til IT på brugerniveau
- Serviceminded
Du er udadvendt, servicemindet og omhyggelig af natur. Du har evnen til at bevare overblikket og humøret på travle dage, hvor du ofte arbejder med flere opgaver ad gangen. Du vil være afhængig af støtte fra dine kolleger og besidder derfor gode samarbejdsevner.
Vi tilbyder
En god og spændende arbejdsplads, samt et godt arbejdsmiljø – med engagerede kollegaer og spændende udfordringer. En markedsorienteret løn med øvrige vilkår som står mål med jobbet samt dine kvalifikationer. Ansættelse i en stærk organisation, der fokuserer på ledelse, udvikling og dygtiggørelse af medarbejdere.
Yderligere information
Vil du vide mere om stillingen, er du velkommen til at kontakte kundechefen John Nielsen på telefon +299 34 91 13.
Vi modtager ikke ansøgninger på e-mail, søg via vores hjemmeside.
Tiltrædelse: snarest muligt, men vi venter gerne på den rette person.
Ansøgninger: behandles løbende
Samtale: Samtaler afholdes løbende i Nuuk