Gå til hovedindhold
150

Dette jobopslag er udløbet

Teamleder IT-support

Vil du være med til at sikre en faglig og professionel, samt engageret kundeservice i vores IT-support afdeling?
Er du serviceminded til fingerspidserne og i stand til at holde mange bolde i luften samtidigt?
Er du løsningsorienteret? Kan du sikre et højt fagligt niveau i opgaveløsningen, ved at støtte medarbejderne i deres faglige udvikling?
Så kan det være dig, vi leder efter til vores IT-support afdeling, som betjener ansatte i Grønlands Selvstyre.

Dine opgaver bliver blandt andet:

  • Afholde teammøde der via dialog, engagerer og motivere medarbejderne i opgaveløsningen
  • Har et stort overblik og hurtigt kan sætte sig ind i problemstillinger, hvilket skal afstedkomme velfunderede og hurtige beslutninger, for sikring af god service.
  • Varetage 1st og 2nd line IT-support opgaver, samt uddelegering
  • Styre vagtplanlægning
  • Opdatering af software samt distribution af dette til brugerne og computere
  • Deltage i fejlretning på et teknisk niveau
  • Deltage i VIP-vagt ordning
  • Lave månedlige statistiker
  • Have tæt samarbejde med IT-Chef

Vi arbejder primært med M365 og Windows produkter, men til tider også Apple produkter.

Kvalifikationskrav:

  • Som Teamleder i vores IT-support har du gennemført en relevant IT-uddannelse.
  • Har minimum 5 års erfaring inden for IT
  • ITIL certificeret (eller har godt kendskab)
  • Har gode samarbejdsevner
  • Ren straffeattest 

Vi kan tilbyde dig en udfordrende og spændende stilling med mulighed for at lære meget i en dynamisk og ung organisation, hvor tingene går stærkt og hvor der er kort fra beslutning til eksekvering.
Som teamleder vil du løbende få kurser med certificeringer der er relevant til stillingen, som du også kan være med til at definere.
Som teamleder, vil du også indgå en del af vores sikkerhedsteam, som vil kræve sikkerhedsgodkendelse og derefter også en undervisning i håndtering af klassificeret materialer.

Om os
Digitaliseringsstyrelsens mål er at fremme den digitale udvikling i samfundet gennem øget anvendelse af it og digitalisering, herunder effektivisering af den offentlige administration. I 2022 er indsatsen rettet mod udvikling af it-systemer og organisatorisk udvikling, der kan understøtte de store reformer i det grønlandske samfund.
Vi beskæftiger p.t 32 medarbejdere i Digitaliseringsstyrelsen.

Vi tilbyder
Vi tilbyder et alsidigt, selvstændigt og udfordrende job med gode muligheder for faglig og personlig udvikling. Du bliver en del af et uformelt arbejdsmiljø med dygtige og engagerede kollegaer.
Vi lægger vægt på, at Digitaliseringsstyrelsens ansatte kan supplere hinanden i forhold til faglighed og erfaringer, men særlig vigtigt er det, at du er rollemodel i arbejdet med styrelsens mål og retning og i at efterleve Digitaliseringsstyrelsens værdier: Effektivitet, Samarbejde, Ansvarlighed og Videndeling.

Yderligere oplysninger
Yderligere oplysninger om stillingen kan fås ved henvendelse til afdelingschef, Aputsiaq Gudbrand Petersen på:
Mail: apu@nanoq.gl
Telefon +299 345887

Ansøgninger vil blive behandlet løbende, men skal være os i hænde før deadline.
Digitaliseringsstyrelsen er organiseret under Formandens Departement. Læs om os på Digitalimik.gl
 

Løn og ansættelsesforhold
Løn - og ansættelsesvilkår, herunder ret til til- og fratrædelsesrejse og bohaveflytning, i henhold til den på tiltrædelsestidspunktet gældende aftale/overenskomst mellem Grønlands Selvstyre og pågældende forhandlingsberettigede organisation.

Bolig
Der kan til stillingen anvises umøbleret personalebolig efter de til enhver tid gældende regler. Der kan ikke anvises bolig til personer, der i forvejen har en personalebolig eller en anden bolig ejet af kommunen eller Grønlands Selvstyre. Husleje og depositum betales efter de til enhver tid gældende regler for den anviste bolig. Personaleboligen er knyttet op på ansættelsesforholdet, og skal fraflyttes ved ansættelsesforholdets ophør.

Husleje og boligstandard kan variere afhængigt af boligens alder, ejerforhold mv. Der kan være ventetid på anvisning af permanent personalebolig, hvorfor der kan ske indkvartering vakant, herunder også i mindre bofællesskaber eller hotellejligheder, for hvilket der sker beskatning. Det er ikke muligt at holde større husdyr eksempelvis hund eller kat i personale- eller vakantboligen.

Indsend ansøgning, CV, uddannelses- og kursusbeviser, samt andre relevante dokumenter ved at trykke ”Send ansøgning”.
Vi modtager ikke ansøgninger via e-mail.

 

Om Naalakkersuisut
Søger du udfordringer og har lyst til at præge hverdagen gennem dit arbejdsliv og være med til at forme fremtiden, så er et job hos Grønlands Selvstyre noget for dig.
Vi forventer stor ansvarlighed og vægter faglige kvalifikationer, en sund analytisk tilgang til tingene samt omstillingsparathed højt hos medarbejderne. Herudover er din evne til at strukturere hverdagen og bevare overblikket vigtig.

Grønlands Selvstyre består af en Centraladministration, med mere end 650 ansatte fordelt på flere departementer, samt en lang række decentrale enheder. Tilsammen er vi mere end 2500 mennesker tilknyttet Grønlands Selvstyre. Centraladministrationens opgave er, at sikre Naalakkersuisut (regeringen) et solidt politisk beslutningsgrundlag, samt at føre de politiske beslutninger ud i livet.

Du kan læse mere om Grønlands Selvstyre på http://www.naalakkersuisut.gl/job

Send ansøgning