Gå til hovedindhold
180

KUNDEVEJLEDER – INI SISIMIUT

Til vores kundebutik i Sisimiut søger vi en dygtig kollega, der brænder for kundeservice og vil gøre en forskel

Du vil være ansvarlig for den første kontakt med vores kunder, og du skal derfor trives med at yde en god service og være klar til, at svare på spørgsmål om alt fra ventelister til udlejningsregler

Dine primære arbejdsopgaver vil være:

  • Daglig drift af kundebutikken
  • Modtage og servicere lejerne ved henvendelser, såvel personligt, skriftligt og telefonisk
  • Videreformidling af spørgsmål indenfor sagsbehandling, drift og ejendomsservice
  • Ansvar for fordeling af indgået post
  • Deltagelse i tomgangsmøder
  • Ad hoc-opgaver i afdelingen

Professionel og engageret uanset opgavens karakter

Vi er på udkig efter en kundevejleder, der drives af lysten til at yde god service, og har relevant erfaring inden for kundeservice. Du er opsøgende, udadvendt, empatisk, tålmodig og engagerer dig i det, du foretager dig. Derudover:

  • trives du med formidling og kan omsætte regler og retningslinjer til et letforståeligt sprog både personligt, telefonisk og skriftligt
  • er du ansvarsbevidst og arbejder mod fælles mål
  • har du et godt kendskab til generelle IT-systemer
  • er du fleksibel, serviceminded og har et godt humør
  • behersker det danske og grønlandske sprog på tale og skrift
  • er du mødestabil og kommer til tiden

 

Vi har igennem de sidste år, haft en støt stigende medarbejdertilfredshed, hvor arbejdsglæden generelt i selskabet er meget høj. Der er derudover stort fokus på samarbejdet på tværs af faggrænser, så derfor tilbyder vi et afvekslende og udfordrende job med mange samarbejdsflader og gode muligheder for faglig og personlig udvikling. Vi lægger meget stor vægt på et godt arbejdsklima og vi har en uformel og fri omgangstone.

 

Ansættelsesvilkår:

Løn og ansættelse i henhold til gældende overenskomst mellem Grønlands Landsstyre og S.I.K. Der anvises ikke bolig til stillingen.

 

Tiltrædelse:

I henhold til nærmere aftale.

 

Interesseret i jobbet?

Vil du høre mere om jobbet, er du meget velkommen til at kontakte kundechef Rachel Ingemann på mailadresse rac@ini.gl.

Vi ser frem til at modtage din ansøgning vedlagt et CV og andre relevante papirer pr. mail eller post senest den 27. maj 2022.

 

Vi glæder os til at høre fra dig.

 

INI
HR-afdelingen
Postboks 1020
3911   Sisimiut
E-mail: job@ini.gl