Gå til hovedindhold
104

Dette jobopslag er udløbet

IT supporter

Brænder du for at arbejde med IT-support og levere en god kundeoplevelse? Og vil du være med til at gøre en forskel for vores kunder? Så kunne jobbet som IT-Supporter, på vores kontor i Nuuk, være noget for dig.

 

Ved at tage ansvar, yde god service samt support har vi opbygget stærke relationer til vores kunder på Grønland – det skal du være med til at fortsætte og forstærke. Du får dermed en bred kontaktflade. Din primære arbejdsopgave vil være at servicere og supportere vores eksterne kunder og gennem effektiv og grundig fejlsøgning finder du den rette løsning til kunden. Kundeoplevelsen betyder lige så meget for dig som selve løsningen på kundens problem.

 

Du vil indgå i et team af kompetente og engagerede kolleager. Arbejdsdagen er præget af en uformel omgangstone, godt humør og et højt serviceniveau. Beslutningsvejene er korte, og du vil være tæt på beslutningsprocessen og vi forventer, at du har lyst til at tage ansvar og bidrage positivt til kontinuerligt at forbedre vores services.

 

Teknisk og serviceminded IT-Supporter
Du har erfaring fra en lignende stilling i en Service Desk og hertil ser vi gerne at:

 

·       Du har god forståelse for netværk, servere, Microsoft AD, Azure, Office/O365, Windows, Exchange samt sikkerhed

·       Du har erfaring fra arbejdet i en Service Desk

·       Du har en IT-supporteruddannelse eller lign.

·       Du har gerne kendskab til ITIL og det er en fordel, hvis du har en MCSE-certificering

·       Du taler og skriver flydende Grønlands, dansk og engelsk

 

Det kendetegner dig, at du har et godt gåpåmod og at du kan se muligheder, også når det bliver svært. Samtidig synes du, at det er givende at opbygge gode kunderelationer og være aktivt opsøgende i dit arbejde. Du brænder for at yde support og tilegne dig ny teknisk viden. Du arbejder selvstændigt og sætter en ære i at sikre, at kunden altid er i centrum. Du holder et højt kvalitets- og serviceniveau og andre beskriver dig som professionel, ansvarlig og serviceminded.

 

"Du vil få mulighed for at arbejde for en global organisation i et internationalt miljø og virkelig bidrage til at gøre en forskel i vores kunders hverdag. Samtidig vil du komme til at arbejde med super dygtige kollegaer og de absolut bedste ITSM-værktøjer på markedet," fortæller Head of Digital Services Søren Bonde Pedersen.

 

Vi tilbyder
Stillingen vil indebære en udstrakt grad af frihed under ansvar. Du bliver en del af et stærkt og professionelt team. Samarbejdsformen er baseret på fleksibilitet, tillid og frihed under ansvar. Vi hjælper hinanden, deler erfaringer og arbejder hver dag på at finde de bedste og mest relevante løsninger for forretningen og vores kunder.

 

 

 

Er du interesseret?
Du er velkommen til at kontakte Head of Digital Services Søren Bonde Pedersen pr. mail Soeren.Bonde.Pedersen@fujitsu.com, hvis du vil vide mere om stillingen. Stillingen skal besættes snarest muligt og samtaler vil derfor blive afholdt løbende. Vi ser frem til at modtage dit CV samt ansøgning.

 

Om Fujitsu
Fujitsu er Japans førende ICT (Information and Communication Technology) virksomhed og tilbyder en komplet portefølje af teknologiprodukter, løsninger og IT-services. Mere end 170.000 Fujitsu-medarbejdere supporterer kunder i over 100 lande- se venligst www.fujitsu.com og www.fujitsu.dk.