Gå til hovedindhold
129

Dette jobopslag er udløbet

IT-Specialist

Vi søger en servicemindet IT-specialist, som kan sætte kunden i fokus sammen med teamet. Ansættelse 1. august 2019, eller efter aftale

Om jobbet og afdelingen:

Som IT-Specialist i TELE-POST er du forreste linje, hvor du har den direkte kontakt med vores kollegaer. Du er klar til at hjælpe dem med alle spørgsmål i forhold til deres standard PC, HW & SW- platform. Som IT-Specialist trives du med at være den der løser problemerne hurtigt og du kan kommunikere komplicerede teknologiske aspekter på en letforståelig måde. Du har en solid teknisk viden, men i lige så høj grad skal du være god til at kommunikere og være bevidst om vigtigheden af den service du yder dine kolleger.

Vores IT supportafdeling er en mindre afdeling bestående af en daglig leder og 3 fuldtids support-kolleger. Vi er en del af vores Teknik & IT-afdeling. Vi arbejder med telekommunikation, netværksforbindelse og ikke mindst vedligeholdelse af vores hardware & software. Vores primære funktion er håndtere IT sager og problemer, og kræver indgående kendskab til Lenovo, WINDOWS 10 og Microsoft Office 365- platformen.

Når vores medarbejdere har et bredere ansvarsområde, stilles der typisk også større krav til evner inden for opgavekoordination og projektledelse. F.eks. kendskab til ITIL og PRINCE/2.

Opgaver

  • Information og kommunikation til slutbrugeren, inklusive udarbejdelse af vejledninger og dokumentationer
  • Fejlsøgning af hardware- og softwarefejl og håndtering af tekniske IT-problemer
  • Installationer, opgraderinger samt migreringer
  • Printproblemer
  • TELE-POST Center platforme herunder, POS & IPS
  • Telefon- og e-mail-support
  • Operationelle opgave ift. monitorering & back up

Kvalifikationer:

Certificering i WIN10 kræves– så har du den ikke, får du den hos os.

Din personlighed gør at du:

  • Samarbejder og udgør en aktiv del af et godt team
  • Kommunikerer og deler viden for at sikre den bedste service
  • Arbejder selvstændigt og tager ansvar
  • Er servicemindet og god til at håndtere pres

Du tilbydes
TELE-POST kan tilbyde en udfordrende stilling i et dynamisk miljø blandt kompetente kollegaer, som brænder for opgaverne. Vi tilbyder blandt andet:

  • At du bliver en del af, en af Grønlands bedste arbejdspladser
  • Stor medindflydelse på egen arbejdsdag
  • Et godt arbejdsmiljø med mange spændende arbejdsopgaver
  • En uformel omgangstone med højt til loftet
  • Gode udviklingsmuligheder

Er du interesseret i at høre mere om stillingen, er du velkommen til at kontakte afdelingsleder Julie Bertelsen på telefon: +299 556655 eller pr. mail: jube@telepost.gl

Ansøgning

Søg her https://mkjobtelepost.azurewebsites.net/da-DK/Application.aspx?VID=2019-06-02 hvor du oploader din ansøgning med CV samt kopi af eksamensbeviser og relevante referencer hurtigst muligt, da vi behandler ansøgninger løbende.

 

Vi glæder os til at høre fra dig!