Gå til hovedindhold
134

Dette jobopslag er udløbet

Chef for Erhverv Service & Leverance

Vi søger en Chef for Service og Leverance, der brænder for at levere den bedste service til vores kunder. 

 

I Erhvervsdivisionen hjælper vi vores kunder med at vælge de bedste løsninger, herunder support og vedligeholdelse af deres kritiske IT-infrastruktur, så de kan fokusere på deres kerneforretning. Behovet for IT-service- og infrastruktursupport er stigende og vi har brug for dig, til at kvalitetssikre serviceleverancen samt optimere kundeoplevelsen for vores stadig voksende portefølje af erhvervskunder.

 

Jobbet: 
Som Chef for Service og Leverance vil du have ansvaret for at sikre, at vores kunder modtager den aftalte support og service. Du vil fungere som deres primære kontakt i forbindelse med problemløsning og serviceoptimering. 

For mange af vores kunder gennemfører vi løbende nye større ændringer og projekter, hvor du medvirker og sikrer, at vi til slut kan levere den bedste løsning til kunden. 

Du og dit Serviceteam arbejder med de teknologier, produkter og tjenester vi har i vores produktportefølje. Du vil desuden have et tæt samarbejde med vores salgsteam.   

 

Dine kvalifikationer: 
Du har en relevant uddannelsesmæssig baggrund og meget gerne erfaring med: 

·       personaleledelse i en IT-drift og supportorganisation 

·       drift og supportprocesser – herunder ITIL 

·       projektledelse af mindre projekter og evt. også større projekter, herunder udarbejdelse af estimater, projektplan, risikovurdering, opfølgning m.v. 

·       at skabe et godt samarbejde med såvel kunder, 3. parts leverandører og øvrige samarbejdspartnere

 

Derudover har du et kommercielt mindset, en god teknisk indsigt samt en struktureret, proaktiv og pragmatisk tilgang til opgaveløsning. Du er udadvendt og god til at etablere og styrke relationer og danne netværk med såvel interne som eksterne interessenter. Du sætter en ære i at opnå de bedste løsninger til gavn for vores kunder og TELE-POST i et tæt samarbejde med dine kolleger og medarbejdere. 

 

Arbejdstid og -sted: 
Dit primære arbejdssted er på vores kontor i Nuuk. Stillingen er fuldtid. Du vil referere til Erhvervsdirektøren. 

 

Vi tilbyder: 

·       En spændende og udfordrende stilling med gode muligheder for at sætte dit personlige præg på stillingen

·       Et positivt og dynamisk arbejdsmiljø i en virksomhed med vækstambitioner og højt til loftet 

·       En afvekslende hverdag med fokus på at levere service i højeste kvalitet 

 Den rette kandidat tilbydes en lønpakke efter kvalifikationer.

 

Noget for dig?  
Er du interesseret i at høre mere om stillingen, er du velkommen til at kontakte Erhvervsdirektør Thomas Hansen på e-mail THOH@telepost.gl eller på telefon +299 385791. 

 

Ansøgning og samtaler: 
Vi modtager ikke ansøgninger pr. e-mail. Upload i stedet din ansøgning (i form af ansøgningsbrev, CV samt øvrige relevante dokumenter) til TELE-POSTs job-portal hurtigst muligt: https://mkjobtelepost.azurewebsites.net/da-DK/Application.aspx?VID=2021-05-02

TELE-POST behandler indkomne ansøgninger løbende og forbeholder sig retten til at indkalde kandidater inden ansøgningsfristens udløb.

 

Vi glæder os til at høre fra dig! 

 

TELE-POST (Tusass Suliffeqarfinnut) 
TELE-POST er en af Grønlands største leverandører inden for infrastruktur. Erhvervskunder tilbydes løsninger indenfor: 

·       Telefoni 

·       Netværk  

·       IT & Cloud  

·       Hosting 

·       Sikkerhed   

·       Drift & support 

– løsninger, der skaber synergier hos kunderne.