Gå til hovedindhold
168

Dette jobopslag er udløbet

Telefonrådgiver til Tusaannga

Er du god til at lytte og har du lyst til at gøre en forskel for borgere i hele landet? 
Tusaannga søger en dedikerede medarbejder til telefon- og sms rådgivningen. Som rådgiver bliver dine hovedopgaver at imødekomme borgernes behov ved at tilbyde støttende samtaler til borgere som har det svært, udøve aktiv lytning og rådgive.

Tusaannga er Grønlands samlede rådgivningstilbud, som yder telefonisk rådgivning til børn, unge og voksne via telefon 801180 og sms 1899. Tusaannga er et tilbud til borgere, der har brug for at tale med nogen om problemstillinger, som de ikke føler, de kan få hjælp til i deres vanlige omgangskreds eller lokalsamfund.
Problemstillingerne, der skal varetages, kan have mangeartede karakterer. Derfor er det vigtigt, at du som rådgiver er empatisk, omstillingsparat og klarer at holde hovedet koldt i pressede situationer. Tidligere erfaring med samtaler og rådgivning, samt kendskab til eller erfaring med samtalemetoder, er et plus, men ikke en nødvendighed, da vi gør brug af sidemandsoplæring, og der vil løbende blive udbudt kompetenceudviklingskurser og supervision.

Tusaannga hører under Socialstyrelsen og er en den af den Borgerrettet afdeling.

Som telefonrådgiver vil dine kerneopgaver bestå af:

  • At betjene gennemføre støttende samtaler via telefoner og sms-system.
  • Praktisere støttende samtaler og aktiv lytning for børn/unge og voksne med problemstillinger, som for eksempel mobning, vold, opdragelse, samlivsproblemer, selvmordstanker, seksuelle krænkelser, misbrug mv.
  • Rådgive og motivere borgere til videre handling i deres problemstillinger.
  • Henvise til andre behandlingstilbud.

Vi søger dig, som:

  • Brænder for at arbejde med sociale problemstillinger, store som små.
  • Har lyst til at gøre en forskel for sorgbare borgere.
  • Har god dømmekraft og i stand til at handle i pressede situationer.
  • Er stabil og ser dig selv i denne rolle på længere sigt.
  • Er struktureret, ansvarsfuld, moden og robust.
  • Er god til at kommunikere i tale og skriftligt.
  • Har gode tekniske færdigheder.
  • Har en sundhedsfaglig-, pædagogisk- eller socialfaglig uddannelse. Relevant erfaring kan erstatte uddannelseskrav.
  • Er dobbeltsproget dansk/grønlandsk. Det er en fordel hvis du i tillæg behersker øst-grønlandsk.
  • Har en ren straffeattest/børneattest.
  • Er bosiddende i Nuuk.

Vi kan tilbyde dig et arbejde som er:

  • Meningsfuldt og givende, hvor du gør en forskel, for sårbare borgere.
  • Hvor du får et stort ansvar.
  • Med varierende arbejdstider.
  • Et team af engagerede kollegaer som har et godt sammenhold.
  • Gode muligheder for personlig og faglig udvikling.

 
Stillingen er fuld tid (40 timer om ugen) og du vil indgå i et 3-holdsskift. Stillingen ønskes besat pr. 1/10 -2022, eller snarest muligt. 

Hvis stillingen har fanget din interesse, og du vil være med til at gøre en forskel i samfundet, så send en ansøgning og dit CV.

Nærmere oplysninger om Tusaannga og om stillingerne kan indhentes hos Specialkonsulent Mette Lange-Nielsen på +299 346023 eller på mail: mlan@nanoq.gl eller Konsulent Ellen Johansson på +299 346010 eller på mail eljo@nanoq.gl
 

Løn og ansættelsesforhold
Løn - og ansættelsesvilkår, herunder ret til til- og fratrædelsesrejse og bohaveflytning, i henhold til den på tiltrædelsestidspunktet gældende aftale/overenskomst mellem Grønlands Selvstyre og pågældende forhandlingsberettigede organisation.

Bolig
Der anvises ikke personalebolig til stillingen. Såfremt en ansøger allerede har personalebolig gennem ansættelse i Selvstyret, bibeholdes ret til anvist personalebolig. Personaleboligen er knyttet op på ansættelsesforholdet, og skal fraflyttes ved ansættelsesforholdets ophør.

Indsend ansøgning, CV, uddannelses- og kursusbeviser, samt andre relevante dokumenter ved at trykke ”Send ansøgning”.
Vi modtager ikke ansøgninger via e-mail.

 

Om Naalakkersuisut
Søger du udfordringer og har lyst til at præge hverdagen gennem dit arbejdsliv og være med til at forme fremtiden, så er et job hos Grønlands Selvstyre noget for dig.
Vi forventer stor ansvarlighed og vægter faglige kvalifikationer, en sund analytisk tilgang til tingene samt omstillingsparathed højt hos medarbejderne. Herudover er din evne til at strukturere hverdagen og bevare overblikket vigtig.

Grønlands Selvstyre består af en Centraladministration, med mere end 650 ansatte fordelt på flere departementer, samt en lang række decentrale enheder. Tilsammen er vi mere end 2500 mennesker tilknyttet Grønlands Selvstyre. Centraladministrationens opgave er, at sikre Naalakkersuisut (regeringen) et solidt politisk beslutningsgrundlag, samt at føre de politiske beslutninger ud i livet.

Du kan læse mere om Grønlands Selvstyre på http://www.naalakkersuisut.gl/job

Send ansøgning