Gå til hovedindhold
102

Dette jobopslag er udløbet

Royal Arctic Line A/S søger barselsvikar som kunde- og bookingassistent

Kan du lide at arbejde med mange bolde i luften og er god til kundekontakt?

 

Vi har rygende travlt i vores bookingcenter i Royal Arctic Lines hovedkontor i Nuuk, hvorfor vi søger en kollega med snarlig tiltrædelse, til en tidsbegrænset ansættelse. Du vil indgå i et ungt team med 5 engagerede medarbejdere.

 

Dine opgaver og udfordringer

Bookingcenteret skal være den primære indgangsvinkel for Royal Arctic Lines kunder og derfor varetage alle bookinger i Grønland, som modtages via telefon eller e-mail. I bookingcenteret sidder du i en kundevendt funktion og modtager dagligt flere forskelligartede henvendelser fra ind- og udland. Du vil gøre dit bedste for at hjælpe, så kunden oplever at få rigtig god service – dette naturligvis i samarbejde med dine øvrige kolleger. Dine primære arbejdsopgaver er:

  • Oprettelse af bookinger
  • Betjening af kunder i Grønland, Danmark og udlandet både skriftligt og telefonisk
  • Opfølgning på diverse henvendelser fra eksterne såvel som interne kunder
  • Vedligeholdelse af masterdata

Faglige kompetencer

  • Grønlandsk-, dansk- og engelsksproget
  • Kendskab til IT på brugerniveau
  • En uddannelse indenfor markedsføring er en fordel

 

Personlige kompetencer

Du er udadvendt, servicemindet og omhyggelig af natur. Du har evnen til at bevare overblikket og humøret på travle dage, hvor du ofte arbejder med flere opgaver ad gangen. Du vil være afhængig af støtte fra dine kolleger og besidder derfor gode samarbejdsevner.

 

Vi tilbyder

  • Ansættelse i en stærk organisation i rivende udvikling, der fokuserer på ledelse, udvikling og dygtiggørelse af medarbejdere
  • Et godt arbejdsklima med glade og hjælpsomme kolleger
  • Markedsorienteret aflønning
  • Gode ansættelsesforhold i øvrigt

 

Yderligere information

Vil du vide mere om stillingen, er du velkommen til at kontakte kundeservicechef Ivalu Kleist på ikl@ral.gl eller på telefon +299 34 92 03.

 

Arbejdssted:

Nuuk

 

Samtaler

Vi indkalder løbende kandidater til samtale.

 

Ansøgningsfrist

14. juni 2018

 

Tiltrædelse

Snarest muligt.

 

 

Søg stilling her