Gå til hovedindhold
98

Dette jobopslag er udløbet

Key Account Manager søges

– et spændende og udfordrende job, hvor den totale kundeoplevelse, service og god kontakt til vores KAM-kunder er i højsædet. 

Vi sætter fokus på vores kunder. Derfor har vi brug for endnu en dygtig Key Account Manager (KAM) til Salgsafdelingen på Royal Arctic Lines hovedkontor i Nuuk. Stillingen er en vigtig del af vores kundeservice som også har tilknytning til vores operationelle planlægning.

Vores nye kollega vil indgå i et stærkt team af 3 KAM’er som sammen med andre salgsafdelinger refererer ind til Royal Arctic Lines Chief Commercial Officer.

Dine opgaver og udfordringer
Du får en spændende hverdag fuld af udfordringer og en stor grad af frihed. Med ansvaret for din egen kundeportefølje vil du være kundens primære forbindelse til Royal Arctic Line og skal derfor være opsøgende og i løbende kontakt med dem. Det sker enten via dine jævnlige kundebesøg og dialog eller via din deltagelse ved relevante kundearrangementer, events og på messer. På den måde holdes dine KAM-kunder løbende orienteret om vores forskellige løsninger, aktiviteter, sejlplaner mv. og du modtager vigtig feedback på Royal Arctic Lines performance som udbyder af logistikløsninger.

Tilbage på kontoret bruger du din indsigt til at identificere, udvikle og vedligeholde løsninger for KAM-kunderne samt at finde den bedste løsning for dine kunder, naturligvis med sparring og support fra vores backoffice.

Herudover omfatter dine mangeartede arbejdsopgaver bl.a.:

  • Deltagelse i samarbejdsforhandlinger
  • Behandling af forespørgsler, udarbejdelse af aftaler, opfølgning på tilbud og fastsatte mål
  • Udarbejdelse af kort- og langsigtede planer for transport af kundernes fragtmængder
  • Planlægning af årets aktiviteter, herunder mødestruktur, rapporter mv. sammen med KAM-teamet


Dig og din baggrund
Faglige kvalifikationer

  • Relevant uddannelse og/eller erfaring fra tilsvarende stilling
  • Kendskab til Shippingbranchen er en fordel
  • Gode sprogkundskaber: dansk, engelsk og grønlandsk
  • Gode IT-kundskaber, herunder Windows Office pakken og gerne Axapta
  • God indsigt i Grønland og grønlandske forhold
  • Gerne erfaring som sælger og brænder for kundedialog

Personlige kvalifikationer
Du er en serviceminded og tillidsskabende person med godt humør og et vindende væsen. Som vores primære bindeled til kunderne er du en fantastisk ’relations-bygger’ og har en god forståelse for deres behov. Du er engageret, udadvendt og kontaktskabende i hele din fremtoning. Kunden oplever dig som en god og ligeværdig forhandler som har fokus på at finde løsninger til gavn for alle parter.

Afdelingen er afhængig af din præstation og du drives derfor af at skabe og blive målt på resultater. Du er løsningsorienteret både i din kontakt med kunderne og hjemme på kontoret. Hvordan din arbejdsdag ser ud, bestemmer du i høj grad selv. Derfor er du en person som er selvkørende og besidder et højt aktivitetsniveau. 

Kort sagt: Du skal være medvirkende til at gøre en positiv forskel – også når det går rigtig stærkt.

Vi tilbyder

  • Ansættelse i en stærk organisation i rivende udvikling, der fokuserer på ledelse, trivsel og dygtiggørelse af medarbejdere
  • Et godt arbejdsklima med glade og hjælpsomme kolleger
  • Markedsorienteret aflønning og gode ansættelsesforhold i øvrigt

Yderligere information
Vil du vide mere om stillingen, er du velkommen til at kontakte CCO Lars Borris Pedersen på LBP@RAL.GL / +299 34 91 11.

Ansøgning og samtaler
Ansøgning med CV bedes sendt til ansogning@ral.gl mærket Key Account Manager, senest den 27. august 2017.

Ansættelsessamtaler afholdes løbende.

Arbejdssted
Nuuk

Tiltrædelse
Snarest muligt, men vi venter gerne på den rette ansøger.